LaboSmart-CQ est un logiciel conçu spécifiquement pour répondre aux besoins des laboratoires d’analyses médicales, qui ont l’obligation de mettre en œuvre une démarche de contrôle qualité selon la norme ISO 15189. Découvrez comment cet outil va vous simplifier la vie en prenant en charge l’ensemble des aspects du contrôle qualité, tant en ce qui concerne les EEQ que les CIQ de votre laboratoire que pour l’évaluation des compétences de votre personnel.
LaboSmart-CQ, un logiciel pour laboratoire capable de gérer vos contrôles qualité de A à Z
LaboSmart-CQ est un logiciel spécialisé, qui a été conçu pour centraliser la totalité des données du contrôle qualité de votre laboratoire d’analyses médicales. Il vous permet de gagner du temps en automatisant certaines tâches. De plus, il facilite l’évaluation de vos collaborateurs et le partage d’informations entre vos différents sites.
Un logiciel pour automatiser le contrôle qualité
LaboSmart-CQ est un logiciel pour laboratoire d’analyses médicales qui vous fait gagner du temps dans la réalisation du contrôle qualité obligatoire selon la norme ISO 15189. En effet, il automatise certaines tâches et vous permet de vous concentrer uniquement sur l’essentiel.
Ainsi, lorsqu’un responsable du contrôle qualité planifie une enquête et qu’il l’affecte à un opérateur, celui-ci est averti automatiquement du début de l’enquête. Il sera ensuite relancé régulièrement jusqu’à la date de clôture tant que le contrôle n’aura pas été effectué.
De plus, en cas de modification d’une enquête, l’organisateur n’a pas besoin d’avertir les personnes concernées. LaboSmart-CQ s’en charge automatiquement.
Une fois le contrôle qualité du laboratoire d’analyse réalisé et l’enquête clôturée par son organisateur, le logiciel réalise un traitement automatisé des résultats. Là aussi, cette gestion automatisée permet de gagner beaucoup de temps. En plus de statuer sur la conformité des résultats de chaque opérateur, LaboSmart-CQ permet l’édition automatisée de rapports de synthèse sur la base d’un paramétrage réalisé en amont.
Un logiciel pour laboratoire d’analyse médicale pour suivre les performances analytiques de chaque collaborateur
En plus de l’automatisation des tâches, le logiciel pour laboratoire d’analyses médicales va plus loin en permettant l’analyse des performances individuelles de chaque collaborateur. Ainsi, à l’issue de chaque enquête, le responsable a accès aux résultats de l’opérateur et il peut ainsi s’apercevoir d’éventuelles lacunes. L’intérêt est de répondre là aussi à l’exigence de la norme sur la qualification du personnel, mais aussi de disposer d’éléments pertinents pour mettre en place des actions de formation appropriées.
En effet, la fiabilité des résultats d’analyse ne repose pas que sur le matériel. Les compétences du personnel sont tout aussi déterminantes pour maintenir le niveau de qualité des prestations réalisées par le laboratoire et conserver la confiance des patients et des prescripteurs.
Un logiciel pour une gestion centralisée et multisite des contrôles de qualité
Enfin, le logiciel de contrôle qualité des laboratoires LaboSmart-CQ vous permet aussi de centraliser les données entre les différents sites de votre laboratoire. En effet, dès que le logiciel SaaS de gestion de contrôle qualité est déployé sur plusieurs sites d’une même entité, l’ensemble des données est partagé dans une même base de données sécurisée en ligne.
Cela signifie tout d’abord que le paramétrage initial n’a pas besoin d’être réalisé pour chaque site : les données sont mises en commun et partagées. L’autre avantage est que les différents résultats d’enquêtes sont également partagés.
Ainsi, les différents sites peuvent comparer leurs résultats. Les responsables peuvent s’apercevoir de besoins particuliers émergeant d’un site donné et mettre en place les actions correctives nécessaires de façon à tendre vers l’homogénéisation des performances pour l’ensemble des sites.
LaboSmart-CQ : une solution qui prend en charge les EEQ et le CIQ
Pour répondre aux exigences de la norme ISO 15189 pour laboratoires d’analyses médicales plus simplement, LaboSmart-CQ est capable de prendre en charge les deux types de contrôles qualité qu’elle impose. Ainsi, le logiciel a été conçu pour faciliter la gestion des contrôles CIQ du laboratoire, ou contrôles de qualité interne, mais aussi des contrôles EEQ ou contrôles externes de qualité.
Réalisez toutes vos évaluations externes de qualité avec LaboSmart-CQ
Les évaluations externes de qualité sont organisées par des organismes de contrôle tiers, ou OCIL. Pour le laboratoire, l’EEQ consiste à réaliser des analyses à l’aveugle sur des échantillons que d’autres participants analysent aussi en parallèle. L’OCIL compile ensuite les résultats des EEQ de l’ensemble des laboratoires pour permettre à chacun de se comparer à ses pairs. L’intérêt de cette démarche est qu’elle permet de statuer sur l’exactitude des résultats de chaque laboratoire.
Le logiciel LaboSmart-CQ facilite la gestion de ces évaluations en permettant aux OCIL d’accéder directement aux résultats de l’EEQ du laboratoire d’analyses médicales, en se connectant avec un accès parfaitement sécurisé.
Réalisez tous vos contrôles internes de qualité avec votre logiciel pour laboratoire d’analyse médicale
Le contrôle de qualité interne CIQ d’un laboratoire est organisé par le ou les responsables pour évaluer chaque opérateur individuellement.
Le logiciel pour le contrôle qualité de laboratoire LaboSmart-CQ permet ainsi d’attribuer des enquêtes à chaque opérateur et de planifier leur réalisation à l’avance, pour gagner du temps au quotidien.
Une fois les analyses effectuées, le responsable d’enquête a alors accès aux résultats individuels de chaque opérateur. Ainsi, il dispose d’éléments pour évaluer régulièrement les compétences de chacun et garantir le maintien des performances de l’équipe.
Lorsqu’un collaborateur rencontre des difficultés, le responsable peut s’en apercevoir grâce aux rapports détaillés fournis par le logiciel de contrôle qualité. Il peut alors proposer des actions adaptées pour compléter ou mettre à jour les connaissances de l’opérateur.
Le logiciel de contrôle qualité pour laboratoire permet aussi de paramétrer des enquêtes spécifiques et personnalisées, afin de permettre au collaborateur concerné de s’entraîner et de progresser.
LaboSmart-CQ est donc un logiciel de gestion du contrôle qualité en laboratoire d’analyses médicales très complet.
Il permet d’organiser les EEQ et les CIQ du laboratoire en gagnant du temps grâce à l’automatisation de certaines tâches. Il facilite en outre l’évaluation interne des collaborateurs, ainsi que le partage d’informations avec les OCIL.
Enfin, il peut s’envisager en déploiement multisite pour centraliser l’ensemble des données dans une même base sécurisée, permettant ainsi d’envisager une harmonisation de la qualité à l’échelle de l’ensemble du laboratoire.
Angelo Librale
À propos de l'auteur : Dirigeant.
