LaboSmart-CQ est une solution logicielle dédiée au contrôle qualité, spécifiquement conçue pour les laboratoires d’analyses médicales. Simple à utiliser et intuitive, l’interface permet aux différents interlocuteurs concernés de participer aux enquêtes du contrôle qualité, mais aussi de disposer de rapports de synthèse générés automatiquement.
LaboSmart-CQ
LaboSmart-CQ est un logiciel pour laboratoire d’analyses médicales qui permet aux différents acteurs du suivi de la qualité d’accéder aux résultats de vos enquêtes. Grâce à une connexion sécurisée, les utilisateurs peuvent accéder aux enquêtes qui les concernent pour saisir leurs données. Les OCIL peuvent lancer des enquêtes inter-laboratoires et en visualiser les résultats.
Configuration des OCIL
L’administrateur dispose des droits permettant la configuration du logiciel et, en particulier, l’enregistrement des organismes de comparaison inter laboratoires ou OCIL. Ceux-ci jouent en effet un rôle important dans l’accréditation COFRAC des laboratoires de biologie médicale. LaboSmart-CQ permet de leur donner accès aux résultats d’analyses réalisées dans le cadre de l’évaluation externe de qualité ou EEQ.
Réalisation du contrôle interne de qualité
Le contrôle interne de qualité permet aux laboratoires d’analyses médicales de suivre les performances de leurs opérateurs et la qualité des analyses réalisées. Il est le garant de la fiabilité des résultats d’analyses. LaboSmart-CQ permet aux laboratoires d’analyses médicales de réaliser les contrôles internes de qualité indispensables dans le cadre de l’accréditation COFRAC.
Réalisation d’évaluation externe de qualité ou EEQ
LaboSmart-CQ facilite la réalisation d’évaluations externes de qualité dans le cadre de l’accréditation COFRAC. Grâce à l’interface commune du logiciel laboratoire d’analyse médicale, l’organisme de comparaison inter laboratoires peut accéder facilement aux résultats des contrôles réalisés.
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Une interface utilisateur claire et intuitive
LaboSmart-CQ est un logiciel qualité pour laboratoire simple d’utilisation. Il permet à chaque utilisateur de réaliser les tâches qui le concernent sans difficultés, grâce à une interface très lisible et intuitive.
L’accès à des données utiles pour la réalisation de l’enquête
Le logiciel qualité laboratoire LaboSmart-CQ permet à l’utilisateur d’accéder à tous les documents dont il a besoin pour la réalisation de l’enquête. Il peut s’agir d’un lien internet, de documents, de vidéos ou de photos. Toutes ces données sont renseignées par l’organisateur de l’enquête qui les met à disposition de l’utilisateur pour réaliser son évaluation.
Une page unique pour la saisie des résultats de chaque enquête
Chaque participant à une enquête se connecte au logiciel de contrôle qualité du laboratoire grâce à des accès personnalisés. En ouvrant l’enquête à réaliser, il dispose alors d’une page consacrée à la réalisation de son évaluation. Celle-ci lui est dédiée et lui seul peut la compléter.
Des champs de saisie des réponses clairement identifiés
Pour chaque enquête de contrôle qualité, le logiciel pour laboratoire d’analyse médicale LaboSmart-CQ propose des zones de saisie clairement identifiables à l’utilisateur. Celui-ci doit saisir les informations uniquement dans ces champs.
Pour éviter tout risque d’erreur, l’interface est parfaitement claire et permet l’identification des zones à renseigner d’un seul coup d’œil. Les champs de saisie n’acceptent que le type de données attendues en résultat. Ainsi, dans le cas d’un résultat exprimé en pourcentages, seules des données chiffrées peuvent être saisies.
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Traitement des résultats par le biologiste responsable de l’enquête
Tout l’intérêt du logiciel qualité pour laboratoire LaboSmart-CQ est de réaliser un traitement automatisé des résultats de chaque enquête. Ainsi, le responsable d’enquête a accès au détail des résultats, mais aussi à des rapports synthétiques pour lui faciliter l’évaluation de chaque opérateur ainsi que les performances de l’ensemble de l’équipe.
Un traitement statistique automatisé
Chaque clôture d’enquête déclenche instantanément le traitement automatisé des données par le logiciel qualité pour laboratoire LaboSmart-CQ. Le biologiste responsable de l’enquête qualité dispose alors de l’ensemble des résultats. Il peut visualiser quel opérateur a obtenu des résultats non conformes et ouvrir ensuite une vue plus détaillée pour comprendre l’origine de chaque non-conformité.
Plusieurs actions possibles pour le responsable
Le responsable d’une enquête qualité peut réaliser un certain nombre d’actions avec le logiciel pour laboratoire d’analyse médicale sécurisé et fiable LaboSmart-CQ, en toute simplicité, grâce à l’interface claire et intuitive mise à sa disposition.
Ajout d’un commentaire
Le responsable d’enquête peut ajouter un commentaire à l’attention d’un utilisateur dont l’enquête est terminée.
Le champ de saisie lui permet par exemple de communiquer la référence d’une non-conformité à l’opérateur qui en est à l’origine, pour lui permettre de progresser.
Changement de statut d’un utilisateur
S’il estime qu’un résultat d’enquête n’est pas pertinent et que la qualité de l’analyse de l’opérateur n’est pas en cause, le responsable d’enquête peut changer le statut de l’opérateur.
Ainsi, grâce à une action spéciale, il peut passer en statut conforme un opérateur qui a obtenu un statut non conforme par le traitement statistique du logiciel. Pour des questions de traçabilité et pour éviter les falsifications, l’utilisation de l’action spéciale doit être justifiée.
Demande de relecture
Enfin, le logiciel qualité pour laboratoire LaboSmart-CQ permet au responsable d’une enquête de demander la relecture des résultats à l’utilisateur. Cette fonctionnalité est utile dans le cas où une erreur de saisie est suspectée. Il s’agit d’inviter l’utilisateur à vérifier sa saisie pour s’assurer qu’il n’a pas fait d’erreur ou d’oubli.
Génération de rapports d’enquêtes automatisés avec le logiciel qualité laboratoire
LaboSmart-CQ permet d’obtenir plusieurs types de rapports d’enquêtes, grâce à l’automatisation du traitement des résultats.
Ainsi, le logiciel de laboratoire d’analyse médicale pour la gestion du contrôle qualité évite un grand nombre de tâches répétitives pour réaliser la synthèse et l’analyse des informations.
Il permet un gain de temps considérable pour obtenir des résultats d’évaluations.
Le biologiste responsable de l’enquête accède grâce au logiciel à un rapport détaillant le statut d’une enquête et les éventuelles actions spéciales réalisées. Un autre volet du rapport lui donne une vision d’ensemble des performances de l’équipe, avec pour chaque participant la mention du résultat obtenu.
Le logiciel permet également d’obtenir un rapport détaillé des résultats d’analyse saisis par chaque participant à l’enquête. En un seul coup d’œil, il est ainsi possible d’identifier les participants qui ont un écart avec le résultat attendu. Le biologiste responsable de l’enquête peut ainsi accéder au détail de chaque non-conformité, ce qui est essentiel dans une démarche de progression de l’équipe et de chaque opérateur.
